Support Technique
Assistance Bureautique
Nous vous fournissons un support technique réactif pour les outils bureautiques tels que Microsoft Office, Google/Edge/Firefox et bien d'autres. Installation, configuration et dépannage sont pris en charge pour permettre aux collaborateurs de se concentrer sur leur travail sans interruption.
Assistance Métier
L'Assistance Métier offre un support spécialisé pour les logiciels spécifiques à l'activité de la TPE (comptabilité, gestion de stock, CRM). Ce service assure une performance optimale des outils critiques pour le bon fonctionnement de l'entreprise.
Support de Proximité
Grâce à notre présence nationale, nous garantissons une assistance rapide et personnalisée sur les sujets qui demandent une proximité. Les interventions sur site permettent de résoudre rapidement les problèmes informatiques, minimisant ainsi les interruptions et maximisant la productivité.
Self-Help
Avec notre solution Unic-Help, accédez à des dizaines de tutoriels et FAQ en ligne. Vos collaborateurs pourront résoudre en autonomie les problèmes les plus courants. Cette approche réduit le besoin de support direct, tout en restant accessible à tout moment.
Disponibilité
Notre support technique est disponible de 09h00 à 17h00 du lundi au vendredi par téléphone, mail et portail en ligne.
Notre solution Unic-Help est accessible 24h/24 7j/7.
Infrastructure Cloud
Boostez votre productivité
Optez pour une infrastructure cloud optimisée avec Microsoft 365, intégrant des outils comme SharePoint et Teams. Ce service centralise vos ressources, favorise la collaboration en temps réel, et assure une gestion simplifiée. Vous bénéficiez ainsi de flexibilité, d'économies de coûts, et d'une continuité d'activité garantie pour votre entreprise.
Cybersécurité
Accès sécurisé à vos données d'entreprises
Garantissez la protection de vos données sensibles grâce à des solutions d'accès sécurisé. Ce service inclut la gestion des autorisations et l'authentification renforcée, assurant que seules les personnes autorisées accèdent à vos informations critiques.
Mise en place de pare-feu
Protégez votre réseau contre les menaces externes avec l'installation de pare-feu robustes. Ce service assure un filtrage efficace du trafic, bloquant les tentatives d'intrusion et les cyberattaques potentielles avant qu'elles n'affectent votre entreprise.
Sensibilisation aux dangers du web
Éduquez vos équipes sur les risques liés à la cybersécurité avec des campagnes de sensibilisation. Ce service aide à prévenir les cyberattaques en inculquant de bonnes pratiques pour naviguer sur le web en toute sécurité et éviter les pièges courants.
Site Web
Confiez-nous la création de votre site web personnalisé, conçu pour répondre parfaitement aux besoins de votre entreprise. Du design sur mesure à l’intégration de fonctionnalités spécifiques, nous vous accompagnons à chaque étape pour garantir un site performant, moderne, et optimisé pour le référencement. Transformez votre présence en ligne en nous contactant.
Data Analyse
Transformez vos données en décisions stratégiques
Exploitez le plein potentiel de vos données avec notre service de Data Analyse. Nous vous aidons à recueillir, structurer, et analyser vos données pour extraire des insights précieux. Ces analyses vous permettent de prendre des décisions éclairées, d’optimiser vos opérations et de découvrir des opportunités de croissance cachées. Maximisez votre avantage concurrentiel grâce à une vision claire et basée sur des données précises.
Contactez-nousAudit & Structuration SI
État des lieux
Évaluez en profondeur votre infrastructure IT pour identifier les opportunités d'amélioration et les risques potentiels.
Préconisation
Recevez des recommandations stratégiques pour aligner votre SI avec vos objectifs d'entreprise et optimiser vos performances.
Bonnes pratiques
Implémentez des bonnes pratiques basées sur l’audit pour renforcer la sécurité, l'efficacité, et la performance de votre DSI.
Industrialisation de vos processus métiers
1
Analyse
Nous examinons les processus existants pour identifier les inefficacités et les opportunités d’amélioration.
2
Objectif
Vous établissez les objectifs clairs pour l’automatisation, en ciblant les tâches répétitives et les goulots d’étranglement.
3
Conception
Nous créons et implémentons des workflows optimisés en utilisant des outils d’automatisation pour standardiser les tâches et améliorer la cohérence.
4
Suivi
Nous assurons le suivi des performances et ajustons selon les retours pour garantir une efficacité continue.